Nós, da Compliance, coletamos dados dependendo de como (e quando) o titular dos dados se relaciona conosco. Por exemplo, os dados coletados quando o titular faz contato por plataformas, sites, redes sociais ou e-mails são diferentes dos dados coletados quando efetivamente o titular estabelece um contrato para prestação de serviço. Logo, os dados podem ser coletados diretamente do titular e/ou automaticamente por meio de cookies ou similares em nossas Plataformas.
Os tipos de dados são: Nome, CPF, profissão, estado civil, endereço domiciliar, endereço de e-mail e telefone celular.
Forma de coleta: Preenchimento de contrato de prestação de serviços ou contrato de aquisição de produto.
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Objetivo dos dados
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Atividades realizadas com os dados
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Base legal
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Efetivar os contratos.
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- Enviar a nota fiscal emitida pela prestação de serviço ou aquisição de produto;
- Encaminhar o pagamento do serviço ou produto adquirido;
- Contatar acerca de possível inadimplência;
- Encaminhar renovação contratual.
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Execução ou preparação Contratual.
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Melhorar a sua experiência e oferecer novos produtos e serviços.
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- Solicitar e registrar feedbacks sobre nossos produtos, serviços e atendimento;
- Enviar orientações relevantes acerca de modificações e/ou descontinuidade de produtos ou serviços;
- Alertar sobre questões referentes a segurança e privacidade de informações;
- Apresentar novos produtos e/ou serviços que podem atender ao seu interesse;
- Recomendar produtos ou serviços de parceiros;
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Legítimo interesse.
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Manter a segurança e resguardar direitos das partes.
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- Proteger o titular dos dados e o Controlador contra ações indevidas e/ou ilícitas.
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Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
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Os tipos de dados são: Nome, CPF, usuário(s) de rede(s) social(is), senha(s), pin(s), endereço(s) de e-mail, telefone celular. É importante frizar que a quantidade de dados coletados está diretamente relacionada e limitada à execução do serviço contratado, nada além.
Forma de coleta: Preenchimento de Documentos ou Fornecimento de Acesso(s) Específico(s).
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Objetivo dos dados
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Atividades realizadas com os dados
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Base legal
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Execução de Serviços.
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- Identificar a ocorrência de fraudes ou ilícitos;
- Realizar análises de ambientes digitais;
- Periciar ou Auditar equipamentos, dispositivos, sistemas, plataformas e a fins;
- Recuperar dados;
- Executar engenharia reversa;
- Buscar por potenciais riscos ou fragilidades;
- Coletar evidências de crimes cibernéticos sem comprometer as provas; - Construir dossiês e relatórios; - Compartilhar as informações coletadas com as autoridades responsáveis.
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Execução ou preparação Contratual.
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Os tipos de dados são: Nome, endereço de e-mail, telefone celular e perfil de rede social, o último somente caso o contato venha por uma de nossas redes sociais.
Forma de coleta: Preenchimento de formulário ou mensagem de livre formato à critério do titular.
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Objetivo dos dados
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Atividades realizadas com os dados
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Base legal
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Apresentar propostas.
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- Alinhar informações para construirmos propostas personalizadas;
- Enviar portfólios e cases;
- Apresentar propostas.
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Consentimento do titular.
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Atender e acompanhar solicitações.
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- Atender chamados e solicitações; |
Legítimo interesse. |
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Enviar informações que possam ser de interesse do titular dos dados.
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- Enviar promoções ou campanhas que possam ser de interesse do titular dos dados;
- Apresentar novos produtos e/ou serviços;
- Apresentar propostas de parcerias;
- Alertar sobre questões referentes a segurança e a privacidade de informações;
- Recomendar produtos ou serviços de parceiros;
- Manter seu cadastro atualizado.
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Legítimo interesse.
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Manter a segurança e resguardar direitos das partes.
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- Proteger o titular dos dados e o Controlador contra ações indevidas e/ou ilícitas.
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Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
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Os tipos de dados são: Páginas visitadas, localização geográfica, links que o titular dos dados acessou, dados dos dispositivos do titular, tais como resolução, sistema operacional, nome e versão do navegador e velocidade da conexão.
Forma de coleta: Cookies.
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Objetivo dos dados
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Atividades realizadas com os dados
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Base legal
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Melhorar sua experiência, segurança e funcionalidades em nossas plataformas. |
- Fornecer uma interface mais amigável para navegação;
- Alterar as resoluções de imagens e disposição de informações;
- Analisar os serviços e produtos mais e menos buscados;
- Avaliar como pessoas encontram nossas plataformas.
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Legítimo interesse.
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